شروط الخدمة

مرحبًا بكِ في داليان. باستخدامك الموقع أو إتمامك طلبًا، فأنتِ توافقين على هذه الشروط، وعلى سياسات التبديل والإرجاع والتوصيل والخصوصية المنشورة في الموقع. إذا لم توافقي عليها، نرجو عدم استخدام الموقع.

1. استخدام الموقع

يحق لكِ استخدام الموقع للتصفح والشراء الشخصي فقط. يُمنع استخدامه لأي غرض غير قانوني، أو محاولة الوصول إلى أجزائه غير المتاحة، أو التأثير على عمله أو أمانه، أو نسخ محتواه لأغراض تجارية دون إذن مكتوب منا.

2. المعلومات التي تقدمينها

تلتزمين بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب، خصوصًا الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو فشل في التوصيل ناتج عن معلومات خاطئة أو ناقصة.

3. المنتجات والأسعار

• نحرص على عرض صور المنتجات وأوصافها بدقة، وقد يختلف لون الشنطة قليلًا عن الصورة بسبب إضاءة التصوير أو شاشة العرض.
• الأسعار معروضة بالشيكل (₪)، ويحق لنا تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق. السعر المعتمد هو السعر وقت إتمام طلبك.
• قد ينفد بعض المنتجات من المخزون، وإن حدث ذلك بعد طلبك فسنتواصل معكِ لنعرض عليكِ بديلًا أو نلغي الطلب.

4. الطلب وتأكيده

تقديم الطلب هو عرض شراء منكِ، ولا يُعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد أن نراجعه ونتواصل معكِ لتأكيده. يحق لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه عند وجود خطأ في السعر أو المعلومات، أو شبهة إساءة استخدام، وفي هذه الحالة نعيد إليكِ أي مبلغ دفعتِه كاملًا.

5. الدفع

يتم الدفع بالطرق المتاحة وقت إتمام الطلب. عند الدفع بالبطاقة تتم العملية عبر مزوّد خدمة دفع مستقل، ونحن لا نحتفظ ببيانات بطاقتك.

6. التوصيل

يخضع التوصيل لـ سياسة التوصيل المنشورة في الموقع، بما فيها الأسعار والمدة المتوقعة، وقد تتأثر المدة بالظروف العامة خارج سيطرتنا.

7. التبديل والإرجاع

يخضع التبديل لـ سياسة التبديل والإرجاع المنشورة في الموقع. وباختصار: لا إرجاع ولا استرداد بعد الاستلام، والتبديل متاح خلال 24 ساعة من الاستلام فقط عند وجود عيب في الشنطة أو وصول شنطة غير المطلوبة. يُرجى قراءة السياسة كاملة قبل الشراء.

8. الملكية الفكرية

كل محتوى الموقع، من شعار وصور ونصوص وتصاميم، ملك لداليان أو مرخّص لنا. لا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه دون إذن مكتوب منا.

9. الخصوصية

نجمع معلوماتك ونستخدمها وفق سياسة الخصوصية المنشورة في الموقع.

10. حدود المسؤولية

نبذل جهدنا ليعمل الموقع دون انقطاع أو أخطاء، لكننا لا نضمن ذلك. وبالحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو تعذر الوصول إليه، وتقتصر مسؤوليتنا في أي حال على قيمة الطلب المعني.

11. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أخرى (مثل واتساب ومنصات التواصل). لا نتحكم في محتواها ولا نتحمل مسؤوليتها.

12. تعديل الشروط

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره في الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك عليه.

13. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في [أدخلي الجهة القانونية]، وتختص محاكمها بأي نزاع ينشأ عنها.

14. التواصل معنا

لأي استفسار عن هذه الشروط، راسلينا عبر واتساب.